public function form(Form $form): Form
    {
        return $form
            ->schema([
                Wizard::make([
                    Step::make('category')
                        ->label('Loại hỗ trợ')
                        ->description('Chọn loại sự cố')
                        ->schema([
                            Select::make('ticket_category_id')
                                ->label('Loại sự cố')
                                ->options(TicketCategory::pluck('name', 'id'))
                                ->required()
                                ->live()
                                ->afterStateUpdated(function ($state, Forms\Set $set) {
                                    $set('code', 'TIC-' . strtoupper(Str::random(6)));
                                }),
                            TextInput::make('code')
                                ->label('Mã phiếu')
                                ->disabled()
                                ->dehydrated()
                                ->required(),
                            Select::make('department_id')
                                ->label('Đơn vị')
                                ->options(DonVi::pluck('name', 'id'))
                                ->searchable()
                                ->required(),
                        ])
                        ->columns(2),

                    Step::make('details')
                        ->label('Chi tiết')
                        ->description('Thông tin chi tiết')
                        ->schema(function (Forms\Get $get) {
                            if ($this->isVehicleCardCategory($get('ticket_category_id'))) {
                                return [
                                    TextInput::make('full_name')->label('Họ và tên')->required(),
                                    TextInput::make('employee_code')->label('Mã nhân sự')->required(),
                                    TextInput::make('email')->label('Email')->email()->required(),
                                    TextInput::make('phone')->label('Số điện thoại')->tel()->required(),
                                    TextInput::make('vehicle_type')->label('Loại xe')->required(),
                                    TextInput::make('vehicle_color')->label('Màu xe')->required(),
                                    TextInput::make('plate_number')->label('Biển số xe')->required(),
                                    FileUpload::make('id_card_image')
                                        ->label('Ảnh CCCD/CMND')
                                        ->image()
                                        ->directory('tickets/vehicle_cards')
                                        ->visibility('public'),
                                    FileUpload::make('vehicle_image')
                                        ->label('Ảnh xe')
                                        ->image()
                                        ->directory('tickets/vehicle_cards')
                                        ->visibility('public'),
                                    Textarea::make('note')->label('Ghi chú')->rows(3),
                                ];
                            }

                            return [
                                Textarea::make('description')
                                    ->label('Mô tả chi tiết')
                                    ->rows(6)
                                    ->required(),
                                FileUpload::make('attachments')
                                    ->label('Đính kèm hình ảnh')
                                    ->multiple()
                                    ->image()
                                    ->imagePreviewHeight('150')
                                    ->maxSize(2048)
                                    ->directory('tickets/attachments')
                                    ->visibility('public'),
                            ];
                        }),
                ])
                    ->submitAction(
                        Action::make('submit')
                            ->label('Gửi phiếu')
                            ->action('submit')
                            ->color('primary')
                    ),
            ])
            ->statePath('data');
    }